Silva [user:field_middlename] Ferretti

Silva Ferretti

Freelance consultant
Italia

Más información sobre mí

Silva Ferretti is a freelance consultant with extensive international experience in both development and humanitarian work. She has been working with diverse organizations, committees, networks and consortia (e.g. Agire, ActionAid, CDAC, DEC, ECB project, Handicap International, HAP, Plan International, Save the Children, SPHERE, Unicef, WorldVision amongst many others).

Her work is mainly focused on looking at the quality of programs and on improving their accountability and responsiveness to the needs, capacities and aspirations of the affected populations.

Her work has included impact evaluations / documentation of programs; set up of toolkits, methodologies, standards, frameworks and guidelines; coaching, training and facilitation; field research and assessments.

Within all her work Silva emphasizes participatory approaches and learning. She has a solid academic background, and also collaborated with academic and research institutions in short workshops on a broad range of topics (including: innovations in impact evaluation, Disaster Risk Management, participatory methodologies, protection, communication with affected populations).

She emphasizes innovation in her work, such as the use of visuals and videos in gathering and presenting information.

    • Hola

      Practico la humildad haciéndome una pregunta diferente:

      Si las personas que llevan mucho tiempo trabajando en un tema, con un conocimiento mucho mejor del contexto no encontraron una buena solución... ¿cómo podría hacerlo yo, un evaluador externo?

      Como evaluador no puedo ciertamente encontrar soluciones, pero puedo - con un enfoque facilitador y no experto:

      * ayudar a encontrar las "piezas que faltan" del rompecabezas, reuniendo, en un mismo lugar, los puntos de vista y las ideas de los diferentes actores.

      * ayudar a articular y sistematizar mejor la realidad, para que la gente pueda tener un mejor mapa en el que encontrar soluciones

      * captar ideas, lecciones que a menudo están implícitas y que, si se comparten, pueden ayudar a cambiar la forma de trabajar

      * compartir algunas ideas sobre cosas que había visto que funcionaban en otros lugares (pero, ojo, esto lo hacía siempre en la fase de recogida de pruebas, como una forma de obtener feedback sobre estos "iniciadores de la conversación". y la gente suele encontrar rápidamente muchas cosas que revisar y mejorar)

      * crear espacios, dentro del proceso, para que la gente se exponga y reaccione a las pruebas, a medida que se comparten

      * identificar lo que parecen ser las preocupaciones prioritarias a tratar - relacionándolas con los retos, las oportunidades, las posibilidades surgidas.

      Esto no es investigación. Y esto no son soluciones.

      Hay todo un mundo de cosas entre los "problemas" y las "soluciones"... incluye aprendizajes, posibilidades, evidencias sistematizadas.

      Y veo a la gente realmente interesante y dispuesta a comprometerse con estos... Mucho más que cuando solía predicarles algunas soluciones simples. :-)

       

      Además, una evaluación no siempre pone de manifiesto los "problemas". A menudo hay muchas soluciones que quedan ocultas.

      Y las evaluaciones también tienen un papel para encontrarlas y ayudar a valorar el trabajo realizado y los muchos retos resueltos, que nunca deberían darse por sentados.

    • Claridad... por supuesto, ¡absolutamente! El discurso del ascensor... sí y no.

       

      Un discurso de ascensor es muy útil como punto de entrada.

      Pero luego hay que reconocer que el objetivo de una buena evaluación es desvelar la complejidad de la realidad (sin ser complicado).

      Puede dar nuevos elementos e ideas, pero no la solución.

      El discurso del ascensor es el punto de entrada, pone de relieve las principales áreas que hay que abordar, y sin duda puede esbozar algunos puntos de presión.

      Pero no estoy tan segura de poder ofrecer siempre una idea nítida de las posibles soluciones.

      Como se dice, "para cada problema hay siempre una solución sencilla. Y es errónea".

       

      Las soluciones hay que encontrarlas, como muy bien dijo Bob, más allá de la evaluación. (o dentro de ella sólo si es participativa, en la que los principales actores locales participan realmente en la formulación de las conclusiones, y se apropian verdaderamente del proceso)

      Por lo tanto, las herramientas y los mensajes que necesitamos no son sólo los discursos de ascensor, sino que estos ayudan a transmitir y navegar por la complejidad de manera más sencilla y procesable.

      Ser conscientes de que no es el evaluador el que tiene que martillear los mensajes, sino que son los actores del proyecto los que se apropian de ellos.

       

    • Gran resumen

      Un punto a destacar.

      Ir más allá del informe no significa "hacer un informe visual".

      Un informe visual es más bonito, pero sigue siendo un informe.

      "Ir más allá del informe" significa considerar la evaluación como un proceso que no termina con un solo producto, ya sea visual o no.

      La comunicación de los resultados y la puesta en común de las ideas deben producirse en todo momento, de muchas formas.

      Una buena evaluación no tiene por qué ser un "informe".

      Abogo por estrategias y opciones para compartir ideas y resultados con diferentes audiencias, a lo largo de todo el proceso.

      Lo que podría NO incluir un informe. La redacción de un informe requiere mucho tiempo, y se lleva un gran porcentaje del tiempo de la evaluación.

      ¿Es la mejor inversión? ¿Es necesario? Estamos tan acostumbrados a pensar que una evaluación es un informe que no lo cuestionamos.

      Además... al lado de las evaluaciones en tiempo real está el "intercambio de información en tiempo real".

      Esto es algo muy poco explorado. Sin embargo, puede generar grandes cambios en la forma de evaluar.

      Se trata de compartir ideas preliminares, pruebas, para que las personas que participan en la evaluación puedan contribuir a dar forma a las conclusiones.

      De nuevo: estamos tan acostumbrados a pensar que compartimos los "productos finales" que no se comprenden realmente las posibilidades de compartir información en tiempo real...

      Gracias de nuevo por el gran resumen, realmente ayuda a intensificar el debate y a generar nuevas ideas

      (y, ¿sabes qué? ¡Es un buen ejemplo de "intercambio de información en tiempo real" de nuevas ideas! :-)

    • Oh, ¡bien hecho!

      Es estupendo ver que se reconoce el valor de las imágenes y los elementos visuales.
      Los materiales que has compartido son realmente útiles e inspiradores, gracias.

      Ahora... como alguien que piensa visualmente y en imágenes, siempre he tratado de resumir los hallazgos de una manera más visual.
      Los gráficos, los dibujos, la multimería son vistos como algo "bonito" y genial. A todo el mundo le gustan y siente que son útiles.

      Pero, ¿adivinen qué? Luego tengo que elaborar un informe normal, porque es lo que quieren los donantes.
      Así que los visuales hay que hacerlos como algo aparte. Por supuesto, de forma gratuita.

      El tiempo para hacer informes no suele ser suficiente en una consultoría, así que si quieres demostrar que los visuales u otros medios son mejores, básicamente tienes que trabajar gratis.
      Porque, al fin y al cabo, seguirás teniendo que redactar el informe correspondiente.

      ¿La conclusión?

      Hasta que las evaluaciones no se perciban principalmente como requisitos e informes burocráticos... nos perderemos fantásticas posibilidades de aprender mejor.
      Y también de involucrar a personas que podrían tener fantásticas habilidades de aprendizaje, análisis y comunicación, pero que no son redactores de informes.
      Es tan lamentable que asumamos que la "redacción de informes" por sí sola es la mejor manera de captar y transmitir las pruebas y los conocimientos...

       

    • ¿Hay alguna posibilidad de que dejemos de pensar que una evaluación es... un informe?

      Se desbloquearían tantas posibilidades.

    • Lo que me llama la atención es que todos discutimos las Teorias del Cambio como si fueran "una cosa"......
      Hablar de un "logframe" es fácil, hay un formato estándar para él
      Puede ser ligeramente adaptado, pero está bastante claro lo que es, cómo se ve, cómo funciona.

      Lo mismo no es cierto para las TdC.  Lo que es una TdC puede ser muy diferente.
      Creo que todos podríamos usar la misma palabra, pero teniendo algo muy diferente en mente...

    • Depende de qué es una teoría del cambio y cómo se ha generado / compartido.

      Si sigue siendo el mismo que un gran marco lógico, oculto en algunas propuestas ... no agrega mucho valor.

      Si es cogenerado y de propiedad ... posiblemente EMERGENTE del proceso de cambio, entonces es un valor agregado.

      Como evaluadora, veo que el personal sobre el terreno acoge con beneplácito las discusiones a nivel de la teoría del cambio cuando ayudan a sistematizar la experiencia.

      Pero podrían no tener idea y confundirlos como anexos de la propuesta.

      Entonces, si la Teoría del Cambio es solo burocracia, en realidad es una complicación.

      Si es un proceso de sistematización de la experiencia, propiedad de los involucrados en hacer el cambio, es muy útil.

      Lamentablemente, estos últimos son muy raros.