La remarque de Miriam indique clairement par où nous devons commencer le changement. Lorsque le système de suivi et d'évaluation se concentre sur le contrôle des dépenses, l'apprentissage est perdu et les gens ont tendance à se concentrer sur les performances basées sur les chiffres. Il est nécessaire de déterminer les questions d'apprentissage au stade conceptuel du projet/programme. Dans certains cas, on constate que ce que les gens considèrent comme la gestion des connaissances est le nombre de produits de connaissance qui seront développés et qui n'est pas assez complet pour intégrer le programme d'apprentissage.

Josephine