RE: Reporting evaluation results or communicating evaluation results? | Eval Forward

Je ne suis pas certaine de considérer les rapports et la communication comme deux processus distincts. Selon moi, écrire un rapport c'est comme faire du suivi. Quand nous publions un rapport d'évaluation on est en train de communiquer sur l'évaluation bien que dans un format plus long et plus technique. Je reconnais que moins de personnes sont susceptibles de lire un tel rapport. Cependant, j'inclurais le donateur dans ce premier groupe, car il est très probable que le donateur soit intéressé par les détails techniques. J'encourage également la publication de rapports d'évaluation complets, afin que toute partie prenante intéressée par la lecture de tous les détails ait la possibilité de le faire.

En ce qui concerne le financement de la campagne de communication, je pense qu'il devrait provenir directement du budget d'évaluation. Cela signifie que le bailleur de fonds est le même que le bailleur de l'intervention qui est évaluée. Cependant, c'est le bureau d'évaluation et/ou l'entité qui commande l'évaluation qui devrait avoir le contrôle du budget d'évaluation et c'est donc cette même entité qui devrait être responsable du développement d'une stratégie de communication pour l'évaluation et son financement.

En ce qui concerne l'implication des évaluateurs dans la communication des résultats aux parties prenantes, je pense qu'ils devraient être les premiers communicateurs. Les évaluateurs sont externes et indépendants de l'intervention évaluée; ils bénéficient donc d'une image/réputation neutre et les parties prenantes s'attendent à ce que les résultats de l'évaluation leur soient communiqués par une source fiable et neutre. Par conséquent, je suggère que les évaluateurs soient tenus de présenter les résultats de l'évaluation sous différentes formes et en particulier lors de présentations/webinaires avec des publics clés, quels qu'ils soient.

Enfin, je ne vois pas de recommandations sur la communication des résultats de l'évaluation comme faisant partie du champ d'application d'un exercice d'évaluation. Cependant, un plan d'évaluation et même un rapport initial d'évaluation peuvent définir une stratégie de communication pour une évaluation donnée, y compris les rôles et les responsabilités qui la sous-tendront.

Katia