Ce manuel par l'ENAP a pour objectif de présenter des concepts clés, des enjeux méthodologiques et des exemples issus de l’expérience des auteurs et autrices, mais également des réflections qui portent sur des tendances, des problématiques ou des approches particulières.

Les différentes thématiques abordées sont réparties en suivant une démarche évaluative classique, fortement inspirée des processus de recherche c’est-à-dire : (1) une phase conceptuelle; (2) une phase méthodologique; (3) une phase empirique et analytique; (4) une phase de diffusion et de transfert, le tout étant introduit par une section sur les éléments communs à l’ensemble de la démarche évaluative.